Comment fonctionne mailiz ?

Santé
  • Mailiz : Messagerie sécurisée gratuite pour échanger des données médicales
  • Accès à Mailiz : Utilisation via logiciel métier compatible MSSanté-Mailiz ou application mobile
  • Lifen : Autre option de messagerie sécurisée avec options avancées et service payant
  • Installation de Lifen : Besoin d'assistance pour installation et formation à distance

Préserver la confidentialité des données du patient est une exigence pour les professionnels de santé. Pour sécuriser les échanges de dossiers médicaux entre collègues, les acteurs de santé ont recours aux messageries sécurisées intégrées aux espaces de confiance tels que MSSanté. Focus sur Mailiz, la messagerie sécurisée 100 % gratuite.

Qu’est-ce que Mailiz ?

Mailiz est l’une des messageries les plus sécurisées destinées aux soignants salariés ou de profession libérale. Elle permet à ces derniers d’échanger le contenu du dossier médical de leurs patients dans les normes de sécurité requises via l’espace de confiance MSSanté. Cet espace créé par l’ASIP Santé, constitue un ensemble de services de communication informatisée permettant à des opérateurs (éditeurs de logiciels, entreprises privées, structures de santé…) de créer des adresses de messagerie privée pour les professionnels de santé.

Comment fonctionne mailiz ?

En effet, les risques de piratage ou de hacking sont tellement élevés sur internet qu’il n’est pas judicieux de transmettre des données sensibles par courrier électronique classique. Or, les agents de santé sont garants de la confidentialité des données médicales de leurs patients. Peu importe leur catégorie professionnelle, ils sont soumis au secret professionnel. Leur responsabilité est donc engagée chaque fois qu’une donnée privée fuite.

La solution pour éviter des poursuites réside dans l’usage de messageries électroniques sécurisées comme Mailiz et Lifen. Ainsi, chaque fois qu’un confrère a besoin d’informations spécifiques sur un nouveau patient, il lui suffit de contacter, à travers une messagerie privée, l’ancien médecin traitant. Les documents médicaux (compte rendu d’hospitalisation, résultats d’examens paracliniques, comptes rendus opératoires…) à envoyer peuvent être de tout type : images, fichiers PDF ou WORD, etc.

Outre la gratuité de cette messagerie pour les soignants, elle est ergonomique et accessible depuis n’importe quel appareil : poste de travail, tablette, smartphone. On peut résumer les bénéfices de cet opérateur comme suit :

  • une boîte aux lettres électronique sécurisée et gratuite (supportant jusqu’à 10 Mo),
  • l’accès à l’annuaire des utilisateurs MSSanté (adresse email Mailiz et/ou numéro de téléphone),
  • des échanges sécurisés entre confrères utilisant une adresse MSSanté

Comment accéder à Mailiz ?

L’accès à l’opérateur Mailiz étant possible depuis n’importe quel appareil, il suffit de respecter les directives suivantes. Si vous utilisez votre poste de travail, il faudra vous connecter par le biais d’un logiciel métier compatible MSSanté-Mailiz. Sur smartphones et tablettes, Mailiz est accessible via l’application mobile Mailiz. Cette dernière est compatible avec Android et IOS. Si vous souhaitez vous connecter directement sur le site, il suffit de renseigner vos informations personnelles (identifiant et mot de passe) sur le site mailiz.mssante.fr.

Comment fonctionne mailiz ? #2

Pour ceux qui ne disposent pas encore de compte, il suffit de l’activer. Le processus est très simple. Vous devez posséder la preuve de votre profession de soignant (numéro RPPS ou ADELI), une carte CPS ainsi qu’un lecteur de carte connecté à un ordinateur. Ensuite, rendez-vous sur le site de Mailiz, cliquez sur « j’active mon compte » puis suivez les instructions. L’adresse électronique Mailiz respecte en général le format suivant : « [email protected] ». La profession peut être : infirmier, sage-femme, médecin généraliste, traumatologue, etc.

À la suite de la création du compte, vous recevrez par SMS ou par mail, un code d’accès à usage unique vous permettant de vous connecter sans carte CPS. Pour retrouver un confrère, consultez selon le cas l’un des 03 annuaires suivants : annuaire MSSanté, annuaire Apicrypt ou annuaire Lifen intégré.

Lifen pour des options avancées

En dehors de Mailiz, il existe de nombreux autres systèmes de messagerie sécurisée comme Lifen. Ce dernier est également un opérateur de l’espace de confiance MSSanté et possède en dehors des avantages de Mailiz, des options supplémentaires. Plus complet que la messagerie Mailiz, il est compatible avec tous les logiciels métier de santé. C’est un service payant.

Grâce à cet opérateur, vous pouvez retrouver tous les utilisateurs Apicrypt et échanger des données médicales avec eux. D’autre part, il donne la possibilité d’échanger avec vos patients (compte rendu, devis, ordonnance) en toute sécurité rien qu’en renseignant leur adresse mail. Vous pouvez envoyer des documents à des organismes notamment les pharmacies, les laboratoires, les MSPs, les, CPTS, les équipes de soins primaires et les EHPAD (établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes).

L’une des particularités de l’opérateur Lifen est la préférence de réception. Cette option permet aux soignants inscrits d’identifier le canal de communication par lequel leur destinataire préfère être contacté, ce qui facilite les échanges. Il peut s’agir d’une adresse postale, d’une adresse Apicrypt ou d’une adresse MSSanté. Pour finir, Lifen offre la possibilité de gérer vos impressions, vos mises sous-pli et l’envoi de courriers postaux.

La procédure d’installation de Lifen

Afin d’utiliser la messagerie sécurisée de santé Lifen, vous aurez besoin d’une assistance : installation de la messagerie et formation à distance de quelques minutes. À l’issue de cette étape, vous serez autonome. L’abonnement à cette messagerie est mensuel et varie selon l’activité et le lieu d’exercice.

FAQ

Quel est le lien entre Gmail et Mailiz ?

Le lien entre Gmail et Mailiz est qu'ils sont tous les deux des services de messagerie électronique. Gmail est un service de messagerie développé par Google, tandis que Mailiz est une plateforme de gestion d'emailing.

Bien que les fonctionnalités et les objectifs puissent varier légèrement, l'objectif principal des deux services reste la communication et l'échange d'e-mails entre les utilisateurs. Cependant, il convient de noter que Mailiz se concentre davantage sur la gestion d'emailing à grande échelle pour les entreprises ou les organisations, tandis que Gmail est plus largement utilisé par le grand public.

Comment accéder aux contacts dans Mailiz ?

Pour accéder aux contacts dans Mailiz, il suffit de se connecter à son compte et de cliquer sur l'onglet "Contacts" situé en haut de la page d'accueil. Une fois dans la section des contacts, il est possible d'ajouter de nouveaux contacts en cliquant sur le bouton "Ajouter un contact".

Il est également possible de rechercher un contact spécifique en utilisant la barre de recherche prévue à cet effet.

Existe-t-il une formation pour utiliser Mailiz ?

Oui, il existe une formation pour utiliser Mailiz. Cette formation est destinée aux utilisateurs novices qui souhaitent apprendre à utiliser efficacement cette plateforme de messagerie.

Elle couvre différentes fonctionnalités telles que la gestion des boîtes de réception, l'envoi et la réception d'e-mails, ainsi que l'organisation des contacts. La formation peut être suivie en ligne ou en présentiel selon les préférences des utilisateurs. Grâce à cette formation, les utilisateurs pourront optimiser leur utilisation de Mailiz dans le cadre de leurs activités professionnelles ou personnelles.

Comment accéder à mon compte sur Mailiz ?

Pour accéder à votre compte sur Mailiz, vous devez d'abord vous rendre sur le site officiel de Mailiz. Ensuite, cliquez sur l'onglet "Connexion" et entrez vos identifiants (adresse email et mot de passe) dans les emplacements prévus à cet effet. Enfin, appuyez sur le bouton "Se connecter" et vous serez redirigé vers votre compte personnel où vous pourrez consulter tous vos mails.

Où peut-on trouver des avis sur Mailiz ?

Pour trouver des avis sur Mailiz, il est possible de consulter les forums en ligne dédiés aux nouvelles technologies. De plus, les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter peuvent également être une bonne source d'informations où les utilisateurs partagent leurs expériences avec cette plateforme. Par ailleurs, certains sites spécialisés dans la comparaison des services de messagerie électronique peuvent aussi offrir des évaluations et des témoignages sur l'utilisation de Mailiz.

Il est donc conseillé de chercher sur Internet pour obtenir différentes opinions avant de prendre une décision.

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