Dans le cadre de la réforme 100% Santé, le gouvernement promet un accès au soin pour tous avec le « reste à charge zéro ». Pour les consommateurs, les doutes persistent sur la qualité et le coût réel des équipements. Pour les professionnels de l’optique, de nouveaux enjeux apparaissent pour répondre aux besoins des patients. Explications.
Face à un taux de renoncement aux soins très importants (47% (1) des Français déclarent avoir déjà renoncé à des soins pour des raisons financières), la réforme 100% Santé menée par la ministre de la santé Agnès Buzyn a pour principal objectif de faciliter l’accès aux soins pour tous. Le « reste à charge zéro » signifie que le patient n’aura aucuns frais restant à sa charge après remboursement de la Sécurité sociale et de sa complémentaire santé (le plus souvent appelée « mutuelle »).
Des Français inquiets par la réforme 100% Santé
Une enquête OpusLine et QualiQuanti révèle que cette réforme représente pour 77 % des Français une chance d’accéder à des soins (1). Si ce chiffre conforte la légitimité de la réforme, il n’en est pas moins vrai que 3 Français sur 4 se sentent mal informés. Pire encore, les Français pensent que les soins ne seront pas de qualité : en audiologie, 36 % craignent une baisse de qualité, et ce chiffre passe à 46 % en dentaire et 56 % en optique. Si les autorités se veulent rassurantes quant à la qualité des équipements qui seront proposés, qu’en est-il de l’impact réel pour les professionnels du secteur et du véritable reste à charge pour les patients ?
- NOCOEX 10X50 Jumelles Adulte Anti-Buée Etanches avec Télémètre Interne et Boussole,pour la Navigation, la Navigation de Plaisance, la Pêche,Observation des Oiseaux, la Chasse et Bien PlusJumelles normes nautiques Grossissement 10x objectifs de grande taille 50 mm regalge dioptrique de loculaire systeme autofocus et mise au point rapideTelemetre a boussole integreCapable dafficher et de compter la distance et la taille de lobjectif avec commutateur declairage pour indiquer les donnees en cas de faible luminositeAdaptees Aux Environnements Extremes 100 waterproof sous pression dazote et scellees a vide a lepreuve de la condensation peuvent etre utilisees dans tous types de conditionsJumelles Attachees Avec Sac et Sangle Il est facile a transporter et a ranger Ideal pour les voyages concerts observation des oiseaux escalade chasse navigation de plaisance tir a la cibleJumelles attachees avec sac et sangle Il est facile a transporter et a ranger Ideal pour les voyages les concerts les activites de plein air lobservation des oiseaux lescalade la randonnee le camping la navigation de plaisance les sports nautiques cest un bon choix de cadeau de vacances
- Kylietech 12 x 42 Jumelles pour Adultes avec BAK4 Prism, FMC lentille, Grande oculaire, Compact, antibuée et étanche Idéal pour Observation des Oiseaux Voyage Observation de Chasse Les Concerts【Jumelles à prisme de toit 12 x 42 haute puissance】avec grossissement 12 x haute puissance et objectif grand angle de 42 mm offrant une clarté et une luminosité optimales ; fourni avec un oculaire vert de 20 mm et un grand champ de vision de 330 pieds/1000 yards, spécialement conçu pour les activités de plein air telles que l’escalade, la randonnée, la conduite, regarder la faune et le paysage. 【Double capacité de mise au point et réglage précis】Facile à utiliser avec bouton de mise au point et anneaux de dioptrie, un design amélioré de l’œillet et des couvercles d’objectif attachés pour un large éventail d’utilisateurs, œillets tournants vers le haut et vers le bas pour un ajustement rapide et confortable avec ou sans lunettes. 【Prismes BAK-4 et revêtement multicouches】les lentilles entièrement multicouches de 42 mm offrent la luminosité et la fidélité des couleurs dont vous avez besoin. Il dispose également d’un grossissement 12x, le grossissement idéal pour capturer les images les plus claires, lumineuses et stables. 【Livré avec un adaptateur pour smartphone】Ces jumelles peuvent être utilisées avec un support de trépied, ce qui est très pratique lorsque vous regardez quelque chose pendant une longue période. Il est également livré avec un adaptateur pour smartphone, compatible avec iPhone X, 8Plus, 8,7Plus, 7, 6, 6S, 6Plus, 5, 5S, Samsung Galaxy S6, S6 Edge, S5, Note, LG, HTV, Sony, etc. 【Étanche, antibuée et antidérapante】Empêche l’humidité, la poussière et les débris de pénétrer dans le télescope jumelles – Conçues pour un usage quotidien et la plupart des environnements extérieurs. En outre, la protection extérieure en caoutchouc antidérapant peut absorber les chocs tout en offrant une prise ferme.
Car, face à ces nouvelles règles de remboursement, les complémentaires santé se sont engagées auprès du président Macron et d’Agnès Buzyn, à ne pas augmenter les cotisations de leur adhérents pendant la durée de mise en place de la réforme. La MAAF l’a bien compris et déploie une large communication auprès du grand public pour dédramatiser le fameux « RAC 0 ». Ses bons résultats des dernières années permettent à l’assureur de limiter la hausse des tarifs des cotisations et d’en faire ainsi un nouvel argument marketing. Une vaste campagne publicitaire entamée en janvier 2018 illustre la volonté pour la MAAF de se positionner comme « la préférence client » et plus seulement « la référence qualité-prix ». Reste à savoir si tous pourront s’aligner…
En outre, entre le panier santé – qui semble séduire 10 % des Français – et un panier haut-de-gamme avec reste à charge – accepté quant à lui par seulement 12 % des Français – il reste donc quelque 78 % d’assurés à orienter et convaincre (1) ! Un challenge de taille pour les professionnels de santé qui s’apparente davantage à une guerre de l’information, et qui nécessite une organisation solide d’ici la mise en place totale de la réforme.
Des professionnels de santé mobilisés pour accompagner leurs patients
Qualité, service, reste à charge : autant de sujets qui préoccupent néanmoins les assurés. Il faut dire qu’en matière d’optique, le panier santé peut paraître assez maigre : un choix de 17 montures pour les adultes et 10 pour les enfants, en deux coloris. C’est pourquoi les opticiens auront l’obligation de proposer deux devis, dont un avec un reste à charge équivalent à zéro, et un autre, dit libre mais pour lequel les patients ne seront remboursés que de 100 euros par monture. Dans ce contexte, comment séduire une clientèle à l’affût des meilleurs prix ? Chez les opticiens, on se veut rassurant. Campagne de publicité, vidéos : chez Optic 2000, on joue la carte de la simplicité et de l’humour pour rassurer les assurés et leur promettre des équipements de qualité au meilleur prix. Au-delà de la guerre des prix, c’est aussi un enjeu d’accompagnement et d’informations des patients qui s’installe dans le quotidien des professionnels de l’optique. Face à la désertification médicale et la pénurie d’ophtalmologistes, les compétences des professionnels de la filière se multiplient et l’attention portée au client est accrue. Pour Yves Guénin, « la filière peut donner l’exemple d’un modèle où le partenariat entre acteurs de santé, autour du rôle pivot et central de l’ophtalmologiste qui est évidemment à préserver, se met au service du patient ».
Pas d’inquiétude pour certains, mais une concurrence toujours plus importante comme le souligne Éric Lenoir, directeur du SILMO. Ce grand salon international de l’optique est l’occasion de profiter « de l’information, de la formation, des tendances, et d’un point de vue à 360° sur notre industrie (2) ». Et pour répondre aux injonctions d’un marché en pleine ébullition, le SILMO se déploie à destination des opticiens, avec le « SILMO Next ». Pour Éric Lenoir, c’est une façon d’accompagner les professionnels de l’optique et d’« apporter un outil de réflexion supplémentaire et de découvertes du futur de l’industrie et des produits pour les opticiens (3) ».
S’il y a effectivement une guerre des prix qui répond aux préoccupations de certains assurés, force est de constater que l’innovation industrielle, l’amélioration du service, la qualité de l’information et la formation des opticiens sont les nouveaux enjeux du secteur de l’optique.
Sources :
(1) https://100pour100sante.fr/portfolio-item/les-francais-et-la-reforme-100-pour-100-sante/
(2) https://www.silmoparis.com/Decouvrez-Silmo/Presse/Communiques-de-presse/Bilan-SILMO-Paris-2018
- Jumelles 20×50 pour Adultes, Jumelles étanches HD avec Prisme BAK4 et Objectif FMC, Jumelles Portables Télescope pour l’observation des Oiseaux, Football, l’escalade, Randonnée et Les Concerts.【Grand Champ de Vision】20×50 Les jumelles haute performance ont un grossissement de 20x, un oculaire de 22 mm avec un large champ de vision, un champ de vision de 56 m à 1000 m ; un objectif de 50 mm avec une clarté et une luminosité de première qualité ; conçues pour les activités de plein air telles que la randonnée, le trekking, l’observation de la faune et de la flore et des paysages. 【Jumelles de Vision Nocturne HD】Les jumelles pour adultes sont dotées de prismes BAK4 et d’un traitement multicouche des lentilles FMC, qui réduit la lumière réfléchie dans l’objectif et maximise la transmission de la lumière, la luminosité et la clarté de l’image. Remarque : les jumelles de vision nocturne peuvent être utilisées dans des conditions de forte ou faible luminosité, mais pas dans l’obscurité totale. 【Facile à Ajuster】La molette de mise au point centrale de cette jumelle compacte assure une mise au point rapide et très précise. Elle peut également être mise au point à différentes distances via la bague d’oculaire située sur le c?té droit, afin de répondre aux besoins d’observation individuels. Les jumelles peuvent également être utilisées avec un trépied, ce qui est très pratique lorsque vous observez quelque chose pendant une longue période. 【Résistance à l’eau et à la Poussière】Jumelles ont un corps étanche avec une surface revêtue de caoutchouc, qui est résistant aux chocs et facile à transporter. Le capuchon d’objectif inclus empêche la poussière et la saleté de pénétrer. La poignée antidérapante vous donne une prise plus confortable et plus ferme pour de meilleures activités de plein air. 【Service de Qualité】L’ensemble complet comprend un télescope, un adaptateur pour téléphone, une sangle, un chiffon de nettoyage, un sac de rangement (avec sangle), un manuel et un protège-objectif. Si vous n’êtes pas satisfait du produit ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous promettons que vous obtiendrez une réponse satisfaisante dans les 24 heures.
- AKASO Seemor-200 Jumelles de Vision Nocturne 4K, 16X Zoom, Infrarouge Vision de 1000m et 1080P Vidéo avec 2 Batteries Rechargeables, Photo Activée par APP pour Chasse Camping, Randonnée et Sécurité【Lunettes de vision nocturne avancées】- Alimentées par la technologie révolutionnaire AI-ISP, Seemor améliore considérablement la qualité de l’image, ce qui permet d’obtenir des images couleur époustouflantes avec une dynamique sans perte, même dans des conditions de très faible luminosité. Seemor reproduit les couleurs avec une précision de 99 %, ce qui en fait un outil révolutionnaire dans des conditions de faible luminosité. 【Vision claire de 3280 pieds et zoom numérique 16X】- Un superbe objectif zoom qui atteint l’objectif le plus éloigné. Faites pivoter le barillet pour capturer des images d’une clarté cristalline avec un zoom numérique 16x, de quelques centimètres à 3280 pieds. Que vous soyez en camping ou que vous observiez la faune, vous verrez tous les détails, même dans les conditions les plus sombres. 【Qualité d’image 4K Ultra HD】- Redéfinissez la clarté avec le NVG AKASO Seemor-200. Faites l’expérience d’une observation nocturne ultra HD avec une qualité d’image 4K de nouvelle génération, qui vous permet de distinguer chaque détail. 7 modes infrarouges sont également des alternatives au mode couleur. 【Restez alimenté plus longtemps】- Restez alimenté avec 2 batteries rechargeables avec un chargeur, offrant jusqu’à 8 heures d’utilisation continue. Seemor vous assure de ne manquer aucun moment crucial lors de vos activités de plein air, ne vous inquiétez plus de la durée de vie de la batterie. 【Construit pour toutes les aventures】- Ces lunettes de vision nocturne sont étanches IPX5, ce qui les rend idéales pour toutes les conditions météorologiques. Le gyroscope à 6 axes et la boussole intégrés garantissent stabilité et précision, restent sur la bonne voie et stables où que vous soyez.
- Réforme 100% Santé : objectif d'accès aux soins pour tous
- Inquiétude des Français : doutes sur la qualité et le coût des équipements
- Professionnels de l'optique mobilisés : enjeux de prix, service, information et formation
FAQ
Qu'est-ce que la guerre des prix ?
La guerre des prix est une forme de concurrence féroce entre les entreprises pour attirer les consommateurs en proposant des tarifs très bas. Elle peut conduire à des réductions drastiques et à l'utilisation de méthodes agressives pour éliminer la concurrence.
Cela peut entraîner une baisse de qualité des produits ou services proposés, ainsi qu'une instabilité sur le marché. L'objectif final de cette lutte est d'augmenter sa part de marché et de générer plus de profits.
Peut-on donner un exemple de guerre des prix ?
Un exemple de guerre des prix pourrait être la rivalité entre deux entreprises du secteur de la grande distribution. Dans le but d'attirer davantage de clients et de réaliser plus de ventes, ces deux enseignes vont baisser leurs prix successivement pour s'aligner sur ceux de leur concurrent. Cette bataille tarifaire pourrait avoir un impact négatif sur les marges bénéficiaires et les finances des entreprises impliquées, mais aussi sur les consommateurs qui peuvent être perdants dans cette lutte commerciale.
Doit-on utiliser "une optique" ou "un optique" ?
Il est préférable d'utiliser "une optique" car le mot "optique" est féminin en français. Cela correspond à la règle de genre pour les mots se terminant par la lettre "e".
Toutefois, certains utilisent également l'article masculin "un optique", mais il est moins courant et peut être considéré comme une erreur de grammaire. Donc, si vous voulez écrire correctement en français, privilégiez l'utilisation de l'article féminin avant "optique".
